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Sehr dankbar sind wir für jede Anregung zur Verbessung dieser Seite.
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Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Wie kann ich bezahlen?
Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung ?
Wie wird der Versand bei unterschiedlichen Produkten kombiniert ?
Wie werden die Artikel verpackt ?
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Zahlungsarten
Allgemeines - Mehrwertsteuer
Bezahlung mit Bankeinzug (Lastschrift)
Bezahlung mit PayPal
Bezahlung per Überweisung
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Preise und Versandbedingungen
Versandkosten
Versanddauer
Auslieferung
Widerrufsbelehrung, Widerrufsrecht
Lieferstatus (Tracking-Nummer)
Internationale Bestellungen
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Wie kann ich bezahlen?
Wir versenden ausschliesslich gegen Vorkasse.
Mögliche Zahlungsarten sind:
Bankeinzug nur innerhalb Deutschlands
Überweisung
PayPal
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Alle Bestellungen, die im Warenkorb mit 'Lieferbar sofort' angezeigt werden, werden in 1-2 Werktagen verpackt und versendet. Ganz selten ist ein Produkt nicht mehr ausreichend am Lager oder bestellt und noch nicht geliefert. Dann kann es zu Verzögerungen kommen. In diesem Fall informieren wir Sie umgehend.
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Wenn Sie gleichzeitig mehrere Artikel bestellen, fallen die Versandkosten nur einmal an. Mehrere Bestellungen fassen wir nicht automatisch zusammen. Wenn Sie jedoch alle Artikel mehrer Bestellung in einer Sendung haben wollen, bitten wir Sie um kurze Nachricht. Natürlich fallen dann nur 1 x Versandkosten an. In diesem Fall werden alle bestellten Artikel in einem Paket versendet.
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Empfindliche Artikel werden gut in Luftpolsterfolie verpackt. Poster werden in Schlauchfolie oder in Wellpappe gerollt geliefert. Das Material der Pakete ist schwere doppelte Wellpappe. Zusätzlichen Schutz bietet eine Innenverpackung aus Wellpappe.
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Zahlungsarten
Alle Preise enthalten bereits die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Mehrwertsteuer ist in der Auftragsbestätigung und auf der Rechnung ausgewiesen. Bei Lieferung in Länder ausserhalb der EU können zusätzliche Steuern, Zölle und Abgaben anfallen. Diese Gebühren gehen zu Lasten des Kunden. Ob und in welcher Höhe solche zusätzlichen Kosten entstehen, ist je nach Land sehr unterschiedlich. Genaue Informationen kann Ihnen Ihr örtliches Zollamt geben.
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Wir akzeptieren Zahlungen mit PayPal. Die Sicherheit Ihrer Daten steht bei uns an erster Stelle. Wir verwenden Secure Socket Layers (SSL)-Verschlüsselung. Das ist ein ausgereiftes Sicherheitssystem speziell für das Internet. SSL schützt und sichert Ihre Daten. Ihre Bestelldaten werden verschlüsselt auf einem besonders gesicherten Server gespeichert. So sind alle Angaben bestmöglich geschützt.
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Sie können den Rechnungsbetrag auf das unten aufgeführten Konten überweisen:
Unsere deutsche Bankverbindung:
Empire Merchandising GmbH
Commerzbank Darmstadt/Deutschland
Bankleitzahl (BLZ) 508 400 05
Konto-Nr. 600222400
BIC: COBADEFF508
IBAN: DE 6250 8400 0506 0022 2400
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Achtung:
Bitte geben Sie unbedingt Rechnungs- und Kundennummer im Verwendungszweck an, damit wir Ihre Zahlung zuordnen können. Sonst kommt es unweigerlich zu Verspätungen.
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Preise und Versandbedingungen
Je nach Lieferland und Versandart werden die exakten Versandkosten im Warenkorb angezeigt.
Deutschland DHL: € 4,89 - ab € 25,00 Bestellwert liefern wir versandkostenfrei!
Österreich DHL: € 6,50
Schweiz DHL: € 12,00
Europa DHL: siehe Liste
Rest der Welt: auf Anfrage
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Österreich DHL: € 6,50
Schweiz DHL: € 12,00
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Wenn der Rechnungsbetrag bei uns eingegangen ist, wird Ihre Bestellung am selben Tag ausgeliefert.
Die Dauer des Versands hängt von der von Ihnen ausgewählten Versandart ab.
In über 98% aller Fälle erhalten Sie die bestellte Ware 1-3 Werktage, nachdem Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat. Lieferungen in Länder ausserhalb der EU dauern länger, es ist mit einer Zustellzeit von 4-9 Werktagen zu rechnen. Bei der Zollabfertigung kann es in Einzelfällen zu längeren Laufzeiten kommen. Der Lieferzeit-Status auf unserer Website wird laufend aktualisiert. Selten kommt es vor, dass die auf der Website ausgewiesene Beschaffungszeit von der tatsächlichen abweicht.
Wenn von mehreren bestellten Artikeln einer nicht sofort lieferbar ist, warten wir bis alle Produkte bei uns eingetroffen sind, bevor wir die Bestellung verschicken. Offene Bestellungen überprüfen wir in Abständen von 3 Werktagen automatisch.
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Die Dauer des Versands hängt von der von Ihnen ausgewählten Versandart ab.
In über 98% aller Fälle erhalten Sie die bestellte Ware 1-3 Werktage, nachdem Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat. Lieferungen in Länder ausserhalb der EU dauern länger, es ist mit einer Zustellzeit von 4-9 Werktagen zu rechnen. Bei der Zollabfertigung kann es in Einzelfällen zu längeren Laufzeiten kommen. Der Lieferzeit-Status auf unserer Website wird laufend aktualisiert. Selten kommt es vor, dass die auf der Website ausgewiesene Beschaffungszeit von der tatsächlichen abweicht.
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Wir liefern weltweit. Alle Artikel, die als 'Lieferbar sofort' ausgewiesen sind, haben wir am Lager vorrätig. Diese Artikel sind versandfertig.
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Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Eingang der Ware und nicht vor Erhalt einer in Textform noch besonders mitzuteilenden Widerrufsbelehrung zu laufen. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf/die Rücksendung ist zu richten an:
Empire Merchandising GmbH
Geschäftsführer: Frank Jaehn, Michael Schmitt
Hessenring 5
64572 Büttelborn
Deutschland
Fax. +496152710221
Email: info@empire-merch.de
www.empire-merch.de
Amtsgericht Darmstadt HRB 54912
Ust.IdNr.:DE 1989 70534
Mit der wirksamen Ausübung des Widerrufs sind Sie zur Rücksendung der Ware verpflichtet, wenn die Ware durch Paket versandt werden kann. Nicht paketversandfähige Ware wird von uns bei Ihnen abgeholt. Die Rücksendung erfolgt auf unsere Gefahr. Wir übernehmen die Kosten, so weit die Bestellung ein Bruttopreis von 40 EURO überschreitet. Anderenfalls haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen.
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Hessenring 5
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Amtsgericht Darmstadt HRB 54912
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Mit der wirksamen Ausübung des Widerrufs sind Sie zur Rücksendung der Ware verpflichtet, wenn die Ware durch Paket versandt werden kann. Nicht paketversandfähige Ware wird von uns bei Ihnen abgeholt. Die Rücksendung erfolgt auf unsere Gefahr. Wir übernehmen die Kosten, so weit die Bestellung ein Bruttopreis von 40 EURO überschreitet. Anderenfalls haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen.
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseitig empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen herauszugeben. Können Sie uns die Ware ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns in soweit Wertersatz leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung ausschließlich auf die Prüfung wie in einem Ladengeschäft oder die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme (z.B. Wertverlust durch Zulassung eines Kraftfahrzeugs) ohne weitere Nutzung der Sache zurückzuführen ist.
Ist die gelieferte Ware mangelhaft oder entspricht sie nicht der bestellten Ware, so wird das Recht auf Gewährleistung durch das Recht zum Widerruf nicht beeinträchtigt.
Ende der Widerrufsbelehrung
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Ist die gelieferte Ware mangelhaft oder entspricht sie nicht der bestellten Ware, so wird das Recht auf Gewährleistung durch das Recht zum Widerruf nicht beeinträchtigt.
Ende der Widerrufsbelehrung
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Wir arbeiten an dieser Funktion
Demnächst:
Wenn die Bestellung bereits versendet wurde, teilen wir die Paketnummer der Post AG oder des Paketdienstes mit.
Auf der Homepage des betreffenden Paketdienstes kann man die Sendungen verfolgen (T&T) - Sendungsverfolgung - kostenlos. Bei Anfragen am Versandtag bitte bis abends warten, spätestens dann ist das Paket beim Paketdienst erfasst.
So können Sie genau sehen, wo das Paket gerade ist.
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Versandkosten
Je nach Lieferland und Versandart werden die exakten Versandkosten im Warenkorb angezeigt
In Deutschland kostet der Versand € 4,89 als Standart-Postpaket (ab einem Bestellwert von € 25,00 liefern wir versandkostenfrei).
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In Deutschland kostet der Versand € 4,89 als Standart-Postpaket (ab einem Bestellwert von € 25,00 liefern wir versandkostenfrei).
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Postergrösse, farbliche Darstellung
Poster werden von uns gerollt versendet. Alle Poster sind Offsetdrucke, falls nicht anders vermerkt.
Doppelseitig bedruckte Poster sind gekennzeichnet. Alle abgebildeten Produkte sind fast identisch zur gelieferten Ware. Die Abbildungen sind jedoch nur ähnlich, bitte bedenken sie z.B. Ihre individuelle Farbeinstellung des Monitors. Geringe Farb- und Grössenabweichungen sind deshalb möglich. Ein Poster kann einen Bildrand haben.
Alle Artikel sind brandneu und in hervorragendem Zustand.
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Doppelseitig bedruckte Poster sind gekennzeichnet. Alle abgebildeten Produkte sind fast identisch zur gelieferten Ware. Die Abbildungen sind jedoch nur ähnlich, bitte bedenken sie z.B. Ihre individuelle Farbeinstellung des Monitors. Geringe Farb- und Grössenabweichungen sind deshalb möglich. Ein Poster kann einen Bildrand haben.
Alle Artikel sind brandneu und in hervorragendem Zustand.
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Unsere Kunstdrucke werden in einem aufwendigen Druckverfahren auf besonders edlem, schwerem Papier hergestellt
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Datenschutz
Die Eingabe persönlicher oder geschäftlicher Daten wie Namen, Anschriften, Emailadressen, erfolgt seitens des Nutzers auf ausdrücklich freiwilliger Basis. Empire Merchandising GmbH wird in keinem Fall die Daten weitergeben, behält sich aber vor, diese zur Durchführung der jeweiligen Serviceleistungen zu verwenden. Sie werden automatisch in unsere Mailingliste des Newsletters aufgenommen. Den Newsletter können Sie sofort nach dem ersten Erhalt mit einem Mausklick abbestellen.
Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns von höchster Wichtigkeit!
Wenn Sie unsere Website nutzen, erklären Sie sich mit der hier beschriebenen Speicherung und Nutzung Ihrer Daten einverstanden
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Der Warenkorb funktioniert wie überall: Artikel, die Sie kaufen möchten, legen Sie durch Anklicken hinein. Wenn sie ihn doch nicht haben wollen, nehmen Sie ihn wieder heraus, bevor Sie die Bestellung abschicken. Das Ablegen eines Artikels in den Warenkorb verpflichtet Sie zu nichts. Den aktuellen Inhalt Ihres Warenkorbs können Sie ansehen, indem Sie auf einer beliebigen Seite auf das Warenkorb-Symbol klicken.
Sie bekommen dann alle bestellten Waren mit kleinem Bild als Tabelle angezeigt.
Sie können auch die Anzahl eines Artikel ändern, indem Sie in das Feld 'Anzahl' eine beliebige Zahl eingeben.
Dann klicken Sie auf 'Weiter zum Bestellen'. Geben Sie jetzt die Rechnungsanschrift und falls abweichend, die Lieferanschrift ein. Alle Felder, die mit einem '*' gekennzeichnet sind, sind Pflichtfelder und müssen ausgefüllt werden.
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Sie bekommen dann alle bestellten Waren mit kleinem Bild als Tabelle angezeigt.
Sie können auch die Anzahl eines Artikel ändern, indem Sie in das Feld 'Anzahl' eine beliebige Zahl eingeben.
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Mit der Suchfunktion können Sie Produkte nach Autor, Interpret und Titel suchen. Einfach in das leere Feld eingeben!
Unsere Suchmaschine sucht dann nach gleichen Artikeleinträgen. Wird nichts gefunden, bitte eine andere Schreibweisen oder ähnliche Begriffe eingeben.
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Klicken Sie das Feld 'Genre' (Kategorie) an, finden Sie weiteren Unterteilungen. Ein weiterer Klick eröffnet noch einmal weitere Unterkategorien. Klicken Sie dann eine Unterkategorie an, bekommen Sie eine Auswahl aus diesem speziellen Bereich. Das heisst aber nicht, dass nicht ähnliche Produkte in anderen Kategorien zu finden sind!
Am rechten Rand finden Sie weitere interessante Empfehlungen.
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Nähere Informationen finden Sie unter dem Link 'Partnerprogramm'.
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Sie können sich gerne jederzeit per E-Mail an uns wenden. Wir beantworten jede email garantiert innerhalb eines Arbeitstags.
Unser Kundenservice ist Montag bis Freitag von 9-17 Uhr erreichbar und beantwortet gerne Ihre Fragen.
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Impressum:
Empire Merchandising GmbH
Hessenring 5
64572 Büttelborn
Geschäftsführer Frank Jaehn - Michael Schmitt
Amtsgericht Darmstadt HRB 54912
Phone: 06152-7102-17
Fax: 06152-7102-21
Steuernummer: 07 232 13 963
Ust-IdNr.: DE198970534
www.empire-merch.de
Email: info@empire-merch.de
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