Um eine rasche Bearbeitung zu gewährleisten, ist es am besten, Sie lesen diese Informationen in Ruhe durch, bevor Sie uns kontaktieren. Die häufigst gestellten Fragen werden hier beantwortet.
Sehr dankbar sind wir für jede Anregung zur Verbessung dieser Seite.
Wenn der Rechnungsbetrag bei uns eingegangen ist, wird Ihre Bestellung am selben Tag ausgeliefert.
Die Dauer des Versands hängt von der von Ihnen ausgewählten Versandart ab.
In über 98% aller Fälle erhalten Sie die bestellte Ware 1-3 Werktage, nachdem Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat. Lieferungen in Länder ausserhalb der EU dauern länger, es ist mit einer Zustellzeit von 4-9 Werktagen zu rechnen. Bei der Zollabfertigung kann es in Einzelfällen zu längeren Laufzeiten kommen. Der Lieferzeit-Status auf unserer Website wird laufend aktualisiert. Selten kommt es vor, dass die auf der Website ausgewiesene Beschaffungszeit von der tatsächlichen abweicht.
Wenn von mehreren bestellten Artikeln einer nicht sofort lieferbar ist, warten wir bis alle Produkte bei uns eingetroffen sind, bevor wir die Bestellung verschicken. Offene Bestellungen überprüfen wir in Abständen von 3 Werktagen automatisch.
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Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Eingang der Ware und nicht vor Erhalt einer in Textform noch besonders mitzuteilenden Widerrufsbelehrung zu laufen. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf/die Rücksendung ist zu richten an:
Empire Merchandising GmbH
Geschäftsführer: Frank Jaehn, Michael Schmitt
Hessenring 5
64572 Büttelborn
Deutschland
Fax. +496152710222
Email: info@empire-merch.de
www.empire-merch.de
Amtsgericht Darmstadt HRB 54912
Ust.IdNr.:DE 1989 70534
Mit der wirksamen Ausübung des Widerrufs sind Sie zur Rücksendung der Ware verpflichtet, wenn die Ware durch Paket versandt werden kann. Nicht paketversandfähige Ware wird von uns bei Ihnen abgeholt. Die Rücksendung erfolgt auf unsere Gefahr. Wir übernehmen die Kosten, so weit die Bestellung ein Bruttopreis von 40 EURO überschreitet. Anderenfalls haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen.
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseitig empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen herauszugeben. Können Sie uns die Ware ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns in soweit Wertersatz leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung ausschließlich auf die Prüfung wie in einem Ladengeschäft oder die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme (z.B. Wertverlust durch Zulassung eines Kraftfahrzeugs) ohne weitere Nutzung der Sache zurückzuführen ist.
Ist die gelieferte Ware mangelhaft oder entspricht sie nicht der bestellten Ware, so wird das Recht auf Gewährleistung durch das Recht zum Widerruf nicht beeinträchtigt.
Ende der Widerrufsbelehrung
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Lieferstatus (Tracking-Nummer)
Wir arbeiten an dieser Funktion
Demnächst:
Wenn die Bestellung bereits versendet wurde, teilen wir die Paketnummer der Post AG oder des Paketdienstes mit.
Auf der Homepage des betreffenden Paketdienstes kann man die Sendungen verfolgen (T&T) - Sendungsverfolgung - kostenlos. Bei Anfragen am Versandtag bitte bis abends warten, spätestens dann ist das Paket beim Paketdienst erfasst.
So können Sie genau sehen, wo das Paket gerade ist.
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Internationale Bestellungen
Versandkosten
Je nach Lieferland und Versandart werden die exakten Versandkosten im Warenkorb angezeigt
In Deutschland kostet der Versand € 4,50 als Standart-Postpaket (ab einem Bestellwert von € 25,00 liefern wir versandkostenfrei).
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Postergrösse, farbliche Darstellung
Poster werden von uns gerollt versendet. Alle Poster sind Offsetdrucke, falls nicht anders vermerkt.
Doppelseitig bedruckte Poster sind gekennzeichnet. Alle abgebildeten Produkte sind fast identisch zur gelieferten Ware. Die Abbildungen sind jedoch nur ähnlich, bitte bedenken sie z.B. Ihre individuelle Farbeinstellung des Monitors. Geringe Farb- und Grössenabweichungen sind deshalb möglich. Ein Poster kann einen Bildrand haben.
Alle Artikel sind brandneu und in hervorragendem Zustand.
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Alle Originalposter sind direkt vom Herausgeber. Alle Poster sind Lizenzprodukte.
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Unsere Kunstdrucke werden in einem aufwendigen Druckverfahren auf besonders edlem, schwerem Papier hergestellt
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Datenschutz
Die Eingabe persönlicher oder geschäftlicher Daten wie Namen, Anschriften, Emailadressen, erfolgt seitens des Nutzers auf ausdrücklich freiwilliger Basis. Empire Merchandising GmbH wird in keinem Fall die Daten weitergeben, behält sich aber vor, diese zur Durchführung der jeweiligen Serviceleistungen zu verwenden. Sie werden automatisch in unsere Mailingliste des Newsletters aufgenommen. Den Newsletter können Sie sofort nach dem ersten Erhalt mit einem Mausklick abbestellen.
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Der Warenkorb funktioniert wie überall: Artikel, die Sie kaufen möchten, legen Sie durch Anklicken hinein. Wenn sie ihn doch nicht haben wollen, nehmen Sie ihn wieder heraus, bevor Sie die Bestellung abschicken. Das Ablegen eines Artikels in den Warenkorb verpflichtet Sie zu nichts. Den aktuellen Inhalt Ihres Warenkorbs können Sie ansehen, indem Sie auf einer beliebigen Seite auf das Warenkorb-Symbol klicken.
Sie bekommen dann alle bestellten Waren mit kleinem Bild als Tabelle angezeigt.
Sie können auch die Anzahl eines Artikel ändern, indem Sie in das Feld 'Anzahl' eine beliebige Zahl eingeben.
Dann klicken Sie auf 'Weiter zum Bestellen'. Geben Sie jetzt die Rechnungsanschrift und falls abweichend, die Lieferanschrift ein. Alle Felder, die mit einem '*' gekennzeichnet sind, sind Pflichtfelder und müssen ausgefüllt werden.
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Impressum:
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